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　　11月17日，物业公司长影世纪村治理处组织所属人员进行业务知识培训。本次培训约请吉林省新吉达水电暖工程有限公司的专业人员为讲师，对供热的有关知识进行专题解说，并结合园区的现实情况解答了员工提出的各类问题。这次培训拓宽了员工的知始，对于采暖期更好地为业主服务提供了保险。
　　
　　11月26日下午，物业公司在集团十楼会议室进行了物业文化进建互换会；嵋橛稍榔孀芫碇鞒，约请集团人力资源部、客服中心的辅导和同事参与，与会人员以“五项心态、五种风格”为题，进行了畅所欲言地互换，并结合现实工作中遇到的各类问题进行会商，加深了对企业文化的理解，提高了员工的认知度和执行力。
　　会后，进行了“2009年综合业务知识较量”赞美典礼。这次较量，共评比出一等奖1名（陆楠）、二等奖4名（王立晶、王茜、孙磊、周烨）、三等奖5名（常杰、赵爽、王鹿、张艳朋、程闻宇）和优良奖11名，公司为获焦剡宣告了荣誉证书和奖金。这次较量的成功进行，调动了各级员工进建物业治理专业知识的积极性，为铸造进建型团队打下优良基础，达到了预期主张。